Ein Google-Unternehmensprofil ist der Eintrag deines Betriebs bei Google. Mit ihm legst du fest, wie dein Unternehmen in Google Maps und in der Google Suche auftritt, und Google stellt das Profil kostenlos bereit [1]. Wenn jemand nach "Elektriker in der Nähe" oder nach deinem Firmennamen sucht, ist das Profil oft das Erste, was er von dir sieht: Kasten mit Adresse, Öffnungszeiten, Sternen und Route. Den Begriff erklärt auch das Glossar unter Google Unternehmensprofil.
Was im Profil steht
Google nennt als Inhalte Öffnungszeiten, Website, Telefonnummer und Adresse, dazu Fotos und Videos vom Betrieb, von Produkten und Dienstleistungen sowie Links zu Website, Social-Media-Kanälen und Buchungsseiten [1]. Kunden können Rezensionen schreiben, und du kannst sie beantworten [1]. Je nach Kategorie zeigt das Profil eine Adresse, ein Einzugsgebiet oder eine Markierung auf der Karte [1]. Nach unserer Erfahrung zählt die Hauptkategorie besonders, weil sie mitbestimmt, zu welchen Suchen das Profil passt. Wie du sie wählst, beschreibt der Ratgeber Kategorien im Unternehmensprofil richtig wählen.
Wer ein Profil anlegen darf
Ein Profil ist für Unternehmen gedacht, die während der Geschäftszeiten persönlichen Kontakt mit Kunden haben, entweder an einem Standort, den Kunden besuchen, oder beim Kunden vor Ort [1, 2]. Reine Onlinehändler sind ausgeschlossen, ebenso Immobilien, die verkauft oder vermietet werden. Für Onlinegeschäfte verweist Google auf Werbung über Google Ads [1]. Angestellte dürfen für sich kein eigenes Profil anlegen, und wer Kunden an einer Adresse empfängt, muss dort zu den angegebenen Zeiten Personal haben [2]. Ein Postfach oder eine gemietete Postanschrift ohne echten Standort reicht nicht. Ein virtuelles Büro darfst du nur angeben, wenn es während der Öffnungszeiten besetzt ist [2]. Hast du mehrere Standorte mit eigenem Personal und eigenem Einzugsgebiet, ist je Standort ein eigenes Profil zulässig [2].
Betriebe ohne Ladengeschäft, etwa Handwerker oder Reinigungsdienste, führen ein Profil mit Einzugsgebiet und blenden die Adresse aus. Was dabei gilt, erklärt die Frage Was ist ein Service Area Business.
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Bestätigung und Regeln
Damit du ein Profil bearbeiten kannst, musst du es bestätigen. Google spricht von einem bestätigten Profil, das die Auffindbarkeit und das Vertrauen der Kunden verbessern kann [1]. Wie die Bestätigung abläuft, steht in der Frage Wie verifiziere ich mein Google-Unternehmensprofil. Für den Inhalt gelten die Richtlinien zur Darstellung von Unternehmen. Der Name soll dem entsprechen, was du auch außerhalb von Google verwendest. Werbeslogans, Telefonnummern, Ortsangaben oder Leistungsbeschreibungen im Namen sind nicht erlaubt [2]. Diesen Fehler sehen wir in unseren Projekten oft: Ein Name, an den zusätzlich Leistungen und Ortsangaben angehängt sind, etwa "Maler Wohnungsrenovierung Malerarbeiten Musterstadt", soll mehr Sichtbarkeit bringen und verstößt gegen die Richtlinien. Was du bei einer Sperre tust, steht unter Warum wurde mein Google-Unternehmensprofil gesperrt.
Warum das Profil für lokale Suchen zählt
Bei Suchen mit Ortsbezug sehen wir in unseren Projekten oft eine Karte mit mehreren Betrieben vor den normalen Ergebnissen. Diese Einträge stammen aus den Unternehmensprofilen. Ein vollständiges, gepflegtes Profil mit echten Fotos, aktuellen Öffnungszeiten und beantworteten Bewertungen ist deshalb die Grundlage für Local SEO. Die Website bleibt trotzdem wichtig, denn das Profil verlinkt auf sie, und dort finden Kunden Leistungen und Preise im Detail. Wie du das Profil Schritt für Schritt anlegst, beschreibt der Ratgeber Google-Unternehmensprofil einrichten. Wenn du Hilfe beim Aufbau oder bei der Pflege suchst, betreut SEO NW das im Rahmen von Local SEO. Weitere Fragen stehen in der Kategorie Local SEO.
Du weißt nicht, ob dein Profil richtig eingerichtet ist? Stell die Frage in der gratis Sprechstunde. Alexander Müller schaut sich den Eintrag gemeinsam mit dir an.
- Organisation Einstieg in Google Unternehmensprofile. Google, Unternehmensprofil-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Richtlinien für die Präsentation deines Unternehmens auf Google. Google, Unternehmensprofil-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
Häufige Fragen
Kostet ein Google-Unternehmensprofil etwas?
Nein, Google stellt das Profil kostenlos bereit.
Wo erscheint das Unternehmensprofil?
In Google Maps und in der Google Suche, vor allem bei Suchen mit Ortsbezug und bei der Suche nach deinem Firmennamen.
Kann ein reiner Onlineshop ein Profil anlegen?
Nein. Google schließt reine Onlineunternehmen aus und verweist sie auf Google Ads. Ein Profil setzt persönlichen Kundenkontakt voraus.
Brauche ich eine Adresse für das Profil?
Du brauchst eine echte Geschäftsadresse, die du aber ausblenden kannst, wenn du keine Kunden dort empfängst. Dann zeigt das Profil ein Einzugsgebiet.
Darf ich Keywords in den Firmennamen schreiben?
Nein. Der Name soll dem Namen entsprechen, den du auch außerhalb von Google nutzt. Zusätze wie Leistungen, Orte oder Slogans verstoßen gegen die Richtlinien.
Dürfen Angestellte ein eigenes Profil haben?
Nein. Die Richtlinien erlauben eigene Profile nur unabhängigen Fachkräften mit Kundenverkehr, die zu den Öffnungszeiten am bestätigten Standort erreichbar sind.
Warum muss ich das Profil bestätigen?
Erst nach der Bestätigung kannst du Angaben verwalten und bearbeiten. Google schreibt, dass ein bestätigtes Profil die Auffindbarkeit und das Vertrauen verbessern kann.
Was ist die wichtigste Angabe im Profil?
Nach unserer Erfahrung die Hauptkategorie, weil sie bestimmt, zu welchen Suchen das Profil passt. Danach kommen korrekte Öffnungszeiten und echte Fotos.
Kann ich auf Bewertungen antworten?
Ja. Du kannst Rezensionen im Profil beantworten. Eine sachliche Antwort, auch auf Kritik, zeigt späteren Kunden, wie du mit Problemen umgehst.
Ersetzt das Profil eine eigene Website?
Nein. Das Profil verweist auf deine Website, und viele Kunden informieren sich dort genauer. Beide ergänzen sich.
Brauche ich ein Google-Konto?
Ja. Für die Anmeldung und Verwaltung des Profils ist ein Google-Konto nötig.
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Zuletzt geprüft am 03.11.2026, nächste Prüfung spätestens im November 2027. Fehler entdeckt? Schreib uns.